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无锡市房地产市场管理和监测中心是无锡市住房和城乡建设局所属公益一类事业单位，承担以下主要职责：
（1）负责市区房屋面积测绘成果管理及房屋楼盘表的建立、维护和管理工作。
（2）负责市区申请商品房预（销）售许可房源信息核验审查，市区房屋交易合同网签、备案、变更和解除等工作。
（3）负责市区商品房预售资金、存量房交易资金监管工作。
（4）负责市区房地产市场监测指标的建立、统计、测算工作，开展市区商品房、存量房及住房租赁市场监测、预警预报工作。
（5）负责市区房屋交易管理信息平台、房地产市场监测系统的开发建设、运行维护工作，承担房地产市场信息发布工作。
一要利企便民，优质高效；
二要着装规范，亮牌上岗；
三要用语文明，举止得体；
四要微笑服务，自然亲和；
五要首问负责，跟踪办理；
六要一次告知，全面准确；
七要一窗受理，集成简约；
八要柜面整洁，物品有序；
九要正视评价，追求满意；
十要创先争优，树好形象。 		一是严禁语气生硬，态度蛮横。
二是严禁与服务对象争吵，刁难服务对象。
三是严禁推诿扯皮，超期办理业务。
四是严禁向服务对象吃、拿、卡、要。
五是严禁打击报复投诉举报者。
六是严禁迟到早退，无故离岗、串岗。
七是严禁占用公务资源、浪费工作时间的行为。
八是严禁在办公区域摆放与工作无关的私人物品。
九是严禁无关人员进入窗口办公区域。
十是严禁在工作日饮酒及在禁烟区吸烟。
开发企业入网登记
开发企业信息变更登记
房地产经纪（代理）
机构入网
商品房入网登记
商品房配套车库
（位）入网登记
商品房房源信息变更（商品房部位、面积变更）
商品房房源信息变更（商品房预测面积转实测面积）
 
服务对象：房地产开发企业
所需材料：
1、房地产开发企业入网登记表（表一）；
2、房地产开发企业操作员入网登记表（表二）；
3、营业执照（核对原件、收复印件）；
4、房地产开发企业资质证书（核对原件、收复印件）；
5、房地产开发企业操作人员身份证复印件；
6、法定代表人（或负责人）授权委托书，代理人身份证（核对原件、收复印件）；
7、交易管理部门认为需要的其它有关证明材料。
办理流程：申请→核验信息→录入信息→申办数字证书、安装相关软件→完成
注意事项：提供复印材料须为A4纸张大小，复印件均须加盖企业公章。
办理时限：1个工作日
受理地点：无锡市文华路199号55号窗口
咨询电话：82705756
办公时间：
星期一至星期五 上午：9：00-12：00 下午：13：00-17：00 （夏季工作时间另行告知）
第三方数字证书提供商：无锡市一心信息科技有限公司（无锡市文华路199号1019室，电话：82738704）
 
商品房（车位）买卖
合同网签备案变更
商品房（车位）买卖
合同网签备案注销
服务对象：个人、企业和其他组织
所需材料：
1、商品房买卖合同网签备案变更申请书；
2、原备案的《商品房买卖合同》；
3、出卖方的授权委托证明、代理人的有效身份证明；
4、买受方的有效身份证明；
5、交易管理部门认为需要的其它有关证明材料。
注意事项：
1、可申请变更的情形有：（1）买受方姓名或身份证号码输入错误；（2）除合同双方主体及测绘基本信息外其他条款的变更。
2、如已申请办理不动产登记（如预告、查封、异议等登记），需到不动产登记机构办理撤回登记、注销登记或解除查封等手续后方可办理。
办理流程：
申请→核验信息→变更合同网签备案→完成
办理时限：当场办结（批量业务除外）
无锡市区房屋交易服务窗口地址和电话：

区域

地址

咨询电话

投诉电话

城中

文华路199号

82723895

82703236

滨湖

建筑西路599号6栋（3号楼裙房）

85709387

锡山

迎宾南路19号

88222219

惠山

惠山大道108号

83590672

新区

龙山路9号

82723895

办公时间：
星期一至星期五 上午：9：00-12：00 下午：13：00-17：00 （夏季工作时间另行告知）

 
经纪机构入网登记
存量房（二手房）买卖
合同网上签订（自行成交）
存量房（二手房）买卖
合同网签变更
存量房（二手房）买卖
合同网签注销
服务对象：房地产经纪机构
所需材料：
1、无锡市房地产经纪机构网上签约申请表；
2、房地产经纪机构网上签约操作人员申请表；
3、签署《无锡市存量房买卖网上签约系统使用承诺书》；
4、房地产经纪机构资质备案证书复印件；
5、网上签约操作人员在职证明和身份证明复印件；
6、交易管理部门认为需要的其它有关证明材料。
注意事项：
提供复印材料须为A4纸张大小，复印件均须加盖企业公章。
办理流程：
申请→核验信息→申办数字证书、安装相关软件→完成
办理时限：1个工作日
受理地点：无锡市文华路199号
咨询电话：82723895

办公时间：
星期一至星期五 上午：9：00-12：00 下午：13：00-17：00 （夏季工作时间另行告知）

 
办理程序简要说明
存量房交易资金监管
办理流程
协议变更服务
协议解除服务
存量房交易资金免除监管服务
银行指定服务网点

双方签订《存量房交易资金监管协议》
→ 买方存入自有资金
→买方申请贷款
→监管资金足额到账
→相关方办理不动产转移登记和抵押登记
→买方领取不动产权证，抵押权人领取登记证明，卖方自动收款 
 
商品房预售资金监管数字证书办理
商品房预售资金监管账户开立
商品房预售资金监管账户变更
商品房预售资金监管项目施工进度查勘
商品房预售资金拨付
商品房预售资金监管账户解除监管
服务对象： 开发企业
办理流程： 开发企业申请→监管机构审核→开发企业缴费→办理数字证书→安装系统软件→完成
所需材料：
1、 《商品房预售资金监管密钥及权限申请表》；
2、单位委托书、经办人员及密钥操作人员身份证（核对原件、收复印件）；
3、监管机构认为需要的其他材料。
注意事项：
1、复印材料须为A4纸张大小，复印件均须加盖企业公章。
2、开发企业需完成办理商品房网上合同备案系统入网登记后可办理。
3、数字证书办理权限新增业务需安装系统软件，其他权限类型不需重新安装系统软件。
4、开发企业应指定专人负责资金监管业务，如人员发生变动应及时至监管机构办理变更备案。
办理地址(不含锡山、惠山)：文华路199号1621室
咨询电话：82701305
办理时限：1个工作日
 
开发企业办理流程
认购流程
特别提示 认购必读
 
（一）承诺抽签摇号再销售。
开发企业申请办理商品住房合同备案注销业务时，属于《关于进一步加强商品房买卖合同网上备案管理的通知》（以下简称“通知”）规定需要抽签摇号再销售的，开发企业应当在《商品房买卖合同备案注销申请书》中承诺合同备案注销房源通过抽签摇号的方式进行再销售。
（二）委托公示房源信息。
开发企业应当于每月15日上午12点之前，将当月需要抽签摇号再销售的合同备案注销房源信息上报至无锡市房地产市场管理和监测中心，并委托无锡房地产市场网（以下简称“市场网”）公示房源信息。如遇特殊情况，合同备案注销房源未及时上报的，转入下一批次抽签摇号。
需向无锡市房地产市场管理和监测中心提交的材料：
1、《委托书》
2、《承诺书》
（三）签订摇号认购协议。
合同备案注销房源公示期间，开发企业应当与认购人积极对接，如实告知房源信息，同时应凭认购人持有的认购号码通过市场网核实认购信息。与有参与摇号购买意向的认购人签订《合同备案注销房源摇号认购协议》并向认购人出具《抽签摇号登记证明》。认购协议与登记证明中的抽签号码，由开发企业根据认购协议签订的先后顺序确定，抽签号码不得重复。公示的合同备案注销房源，开发企业不得指定认购，也不得拒绝他人认购。
（四）报送认购信息。
开发企业应当于每月26日下午5点之前，将该批次房源抽签摇号所需相关材料分别提交无锡市房地产市场管理和监测中心和无锡市锡城公证处（以下简称“公证处”），并向公证处缴纳公证费用。（提供的纸质材料须为A4纸张大小，均须加盖开发企业公章）
需向无锡市房地产市场管理和监测中心提交的材料：
1、参加抽签摇号人员名单（由公证处核实参加抽签摇号人员相关信息）；
2、认购人身份证、户口本（包含本人、配偶及未成年子女）复印件（限购期间需填写购房人申明陈述书）。
需向公证处提交的材料：
1、参加抽签摇号人员名单；
2、公证申请表；
3、受理通知单回执；
4、告知书；
5、授权委托书承诺书；
6、笔录；
7、开发企业营业执照副本复印件、企业法定代表人身份证复印件、代理人身份证复印件。
提示：申请表、回执、告知书、笔录由开发企业代理人签名。
（五）举行抽签摇号仪式。
开发企业委托代理人（委托经办人）应当于每月28日下午3点前到达公证处抽签摇号仪式现场，认购人无需到达现场，抽签摇号仪式下午3点准时开始。
（六）与中签认购人签订购房合同。
抽签摇号结束后，开发企业应当及时将结果告知中签认购人，并在10个工作日内与中签认购人签订购房合同。
抽签摇号相关表格打包下载（点此下载）
办理地点：

单位名称

单位地址

咨询电话

无锡市房地产市场管理和监测中心

文华路199号1627室

82722496

无锡市锡城公证处

锡沪东路357号4楼

82710686或13921517594

办公时间：
星期一至星期五 上午：9：00-12：00 下午：13：00-17：00 （夏季工作时间另行告知）

 
 
 

商品房项目管理

·房地产开发企业入网登记表（表一）
·房地产开发企业操作员入网登记表（表二）
·商品房网上备案入网申请表（表三）
·商品房配套车库（位）网上备案入网申请表（表四）
·房地产经纪（代理）机构入网登记表（表五）
·商品房部位、面积变更申请表（表六）
·商品房预测面积转实测面积申请表（表七）
·开发企业信息变更申请表（表八）
·无锡市商品房合同网上备案系统房源公示价格调整申请表
·商品房网上备案系统密钥申请表
·单位委托书
·楼盘表与竣工交付文件对照清单

商品房（车位）买卖合同网签备案

·商品房买卖合同网签备案变更申请书
·商品房买卖合同网签备案注销申请书
·个人委托书
·单位委托书
·商品房买卖合同解除协议
·附表（一）商品房买卖合同直系亲属拟承购申请书
·附表（二）商品房买卖合同承购人换购申请书

商品房预售资金监管

·资金监管单位委托书
·商品房预售资金监管秘钥及权限申请表
·新建商品房监管账户拟开立确认书
·商品房预售资金监管责任告知函

存量房（二手房）买卖合同网签

·存量房买卖合同网上签订申请书（自行成交）
·存量房买卖合同网签信息变更申请书
·存量房买卖合同网签信息注销申请书
·个人委托书
·单位委托书
·房地产经纪机构网上签约申请表
·房地产经纪机构网上签约操作人员申请表
·房地产经纪机构网上签约权限续期申请表
 
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32021302000969号
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